低价促销是石材线条机商家常见的销售手段，不少商家还会在特价销售中标明：“打折商品不退不换”“奖品、赠品一律不实行三包”或“最终解释权归商家所有”之类的条款。这就让不少消费者不免有些惴惴不安：如果低价抢拍的产品有质量问题，能否退换货?
格式条款无法免除商家应尽责任
事实上，新消法以及《合同违法行为监督处理办法》都对这种“最终解释权归商家”的格式条款进行了规定，若真出现质量问题，石材线条机商家是不能减轻或者免除相应责任的。
早在2011年，北京市消协就对不公平格式合同条款进行过点评和发布，其中“最终解释权归商家所有” 就在其中。消协曾点评，根据《合同法》第一百二十五条规定：“当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。”
可见，对于合同条款的解释权并非一方当事人所享有，而是由合同各方当事人共同享有。在合同履行过程中，如果双方当事人对合同条款的理解发生争议，应由合同各方当事人共同协商解决，而不应由一方当事人说了算，更不应以格式条款来排除消费者对合同条款进行解释的权利。
石材线条机消费者必须拥有正规购物凭证
所以根据相关规定，打折的石材线条机等商品未事先标明其质量缺陷的，不属于处理品，应按正品对待。一旦出了质量问题，石材线条机商家应无条件为消费者包修、包换或包退。经营者也不能以打折商品、奖品、赠品等理由免除自身对所售商品应当承担的保证责任。
消协工作人员也明确表示，在日常的购买行为中，就算商家有“不退不换”说明，消费者买到的是特价促销石材线条机产品，如果出现质量问题，也应该享受石材线条机的三包服务。但如果消费者不能提供正规的购物凭证，且商家明示“不退换”的情况下，即便出现质量问题，消费者就只能与商家进行协商解决。
